1. Вы пишите запрос в What’s app или оставляете заявку на сайте.

2. Врач связывается с вами удобным для вас способом.

3. Вы подробно описываете проблему. Далее вам задают уточняющие вопросы для оценки состояния питомца.
В ряде случаев вас могут попросить вас прислать фото, или видео проблемы.

4. Для расчета точной дозировки лекарственных препаратов необходимо знать вес питомца, поэтому будьте готовы предоставить эту информацию.

Результатом консультации будет развернутый ответ с предварительным диагнозом и планом лечения.

Необходимо помнить, что онлайн консультация не является заменой очного приема врача, поэтому в ряде случаев, врач может рекомендовать диагностические исследования (рентген, УЗИ, отоскопия, анализы), чтобы оказать полноценную помощь вашему питомцу!

Предоставленные онлайн консультации не имеют статуса медицинской консультации, так как не являются медицинским вмешательством, проводятся дистанционно без осмотра питомца и не направлены на постановку основного диагноза.

Консультации направлены на реализацию информационных потребностей владельцев домашних животных в области ветеринарной медицины, а также на обеспечение им возможности аргументировано спланировать свои ресурсы (временные, финансовые и другие) и принять решение о намерении обратиться за ветеринарными услугами в ветеринарную клинику.

Предоставленная в рамках консультации информация носит справочный характер и не является медицинским заключением, а также не может, и не должна являться основой для принятия владельцем каких-либо решений относительно здоровья своего питомца, так как информация носит сугубо предварительный и ориентировочный характер и должна быть подтверждена и (или) скорректирована по результатам очного приема с осмотром и необходимой диагностикой в ветеринарной клинике.